よくあるご質問(Q&A)
木はいつ入荷しますか?
月に1〜2回を目処に仕入れしております。
入荷・出品のタイミングは不定期となります。
Instagramでお知らせしておりますので、ぜひフォローをお願いいたします。
(@bond.craftworks)
※メッセージをいただいた場合でも、個別のお知らせはしておりません。何卒ご了承くださいませ。
刻印費など別途料金がかかりますか?
本体価格には下記内容が含まれます。
・形成
・木皮剥ぎ
・表面研磨仕上げ
・デザイン費
・レーザー刻印費(文章のみ)
*イラスト表面/イラスト裏面/文章変更・追加/テンプレート以外のデザイン変更/オイルコーティングはオプションのため別途料金がかかります
注文からどのくらいで届きますか?
ご依頼確定日より最短2週間(14営業日)でお届け可能です。
ご購入の際、ご希望のお届け日・時間をご選択いただけます。
※ご指定のない場合、約1ヶ月後のお届けになります。
文章の変更や追加はできますか?
『フォント選択』の項目にて、“文章を変更/追加する”を選択してください。
ご購入のお手続き後、2〜3営業日にInstagramアカウントへDMにてご連絡させていただきます。
ご希望の文章をご用意の上お待ちください。
(アカウントをお持ちでない方はメールアドレス宛へご連絡いたします)
ただし、英文作成や翻訳等は行っておりませんので、追加変更の文章はお客様の方でご用意をお願いいたします。
(そのままコピーして刻印いたしますので、改行部分のご指定もお願いいたします)
なお、刻印可能面積などの都合上、内容によってはお断りさせていただく場合がございます。予めご了承くださいませ。
イラストを自分で用意したい
申し訳ございません。
著作権の問題や画像解析度の問題等、様々な理由により、基本的にはイラストの持ち込みはお断りさせていただいております。何卒ご了承くださいませ。
ウェディングツリーのスタンプは何名押せますか?
木のサイズ・刻印場所・イラストによって異なります。
下記のパターンをご参考ください。
■サイズ/横18~22cm×縦26~30cm
(表面へ文章とイラスト③を刻印した場合)
→約60名スタンプ可
■サイズ/横24~28cm×縦36~40cm
(表面へ文章とイラスト③を刻印した場合)
→約80名スタンプ可
(裏面へイラスト⑧を刻印した場合)
→約100名スタンプ可
※イラストサイズが大きくなるほど押せる数が増えます
※指スタンプorモチーフスタンプを使用するかによって
押せる数が異なります
刻印前にオーダー内容を確認できますか?
ご購入後に配置やサイズの確認サンプル画像をお送りしております。
ご確認いただき問題なければ刻印作業へ入らせていただきます。
オイルコーティングはした方がいいですか?
クリアオイル塗装を施す事により、木材の割れ等保護ができます。また、艶出し効果もあり、木目がより美しく浮きあがります。
商品一覧画面より「オイル加工 (艶出し/木材保護)」を追加してください。
*色味が濃くなります
*特有のニオイがありますが、時間の経過と共に薄れます。
フィンガースタンプのオススメはありますか?
水性顔料系のスタンプはオイルがインクを弾く場合がありますので、油性顔料系のスタンプをオススメしております。
なお、油性と記載があっても、中には(例/100均等、価格重視の場合)水性と同じような性質の物が中にはありますので、スタンプ専門ショップでのご購入を提案させていただいております。
※オイルコーティングの上からもスタンプ可能です
ギフトラッピングはできますか
ラッピングは行っておりません。
※ご希望の方は備考欄にご記入ください
(簡単なラッピングとなります。予めご了承くださいませ)
木の結婚証明書以外のアイテムはありますか?
はい!ございます。
販売中の木への刻印ですと、
ウェルカムボード/結婚祝い/周年祝い/誕生日/退職祝い/出産祝い/命名/誕生記念
他、販売中以外の商品ですと、
席札/メニュー表/ギフトタグ
がございます。
その他、
ショップ看板、ショップグッズ、ノベルティなども制作販売しております。
木製品への刻印全般、お任せください。
お気軽にご相談ください。
保管方法を教えてください
色褪せ、割れ、カビなどから木を守るために、
直射日光や直接のエアコンをさけ、風通しの良い場所で飾ってください。
また、商品到着後からご使用まで日数がある場合、梱包材を外し、上記の方法で保管ください。